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Clic.EDIT met à disposition de ses membres un Kit utilisateur leur permettant de prendre en compte le dimensionnement d’un tel projet puis de prendre en main le langage à travers une documentation utilisateur, des exemples et de quelques outils.
Associé à ceux-ci, Clic.EDIT a mis à disposition de ses adhérents une organisation d’assistance à l’utilisation du produit.
Cette assistance répond aux questions des adhérents à travers un questionnaire en ligne, une FAQ, une assistance par Email et enfin, une assistance téléphonique.
L’ensemble de ces services a pour but de fournir aux adhérents une connaissance et des outils suffisants pour développer le produit en toute autonomie.
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